ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEKÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
Utoljára frissítve: 2022. szeptember 28. napján
1. Általános rendelkezések
1.1. A jelen Általános Szerződési Feltételek (“ÁSZF”) szabályozzák a www.alkonprojekt.com (vagy aloldalai) weboldalon (“Weboldal”) keresztül megjelenő online jegyek („Jegy” vagy „Jegyek”) értékesítésének feltételeit a
Név: ALKON PROJEKT Korlátolt Felelősségű TársaságSzékhely: 3531 Miskolc, Győri kapu 24/b.Cégjegyzékszám: 05-09-009223E-mail cím: [email protected] [email protected]
Adószám: 12728772-2-05 Telefonszám: +36 30 30 856 0888 (“Alkon”)és
a vásárló (“Vásárló”)
(Alkon és Vásárló a továbbiakban együttesen: “Felek”) között.1.2. A www.alkonprojekt.com Weboldalon keresztül kizárólag Magyarország, illetve a Weboldalon meghatározott más országok területére irányuló kiskereskedelmi tevékenységet folytat és magánszemélyeket, illetve jogi személyeket egyaránt kiszolgál.
Az Alkon rögzíti, hogy a szakmájuk, önálló foglalkozásuk vagy üzleti tevékenységük körén kívül eljáró természetes személyek a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet (“Korm. rendelet”) értelmében vett fogyasztónak minősülnek.
1.3. Az Alkon tájékoztatja a Vásárlót arról, hogy a Jegyek megvásárlása esetén jogosulttá válik a weboldalhoz kapcsolódó aloldalakon keresztül forgalmazott filmek lekérhető médiaszolgáltatás (streaming) keretében történő lehívásával, a jelen ÁSZF-ben foglalt feltételek szerinti megtekintésére.
1.4. Az Alkon tájékoztatja a Vásárlót, hogy a Film megtekintéséhez szélessávú internethozzáféréssel, valamint videó lejátszására alkalmas memóriával és kodekekkel rendelkező számítógéppel szükséges rendelkeznie.
1.5. Az Alkon tájékoztatja a Vásárlót, hogy a Film, mint a digitális adattartalom, működését oly módon biztosítja, hogy az adásszervereit alapszintű DRM-kódolással védi.
1.6. Az Alkon arról is tájékoztatja a Vásárlót, hogy a felette, mint médiaszolgáltató felett joghatósággal rendelkező tagállam Magyarország, a vele szemben médiaigazgatásra vonatkozó szabály megsértése miatti eljárásra hatáskörrel rendelkező szabályozó vagy felügyeleti szerv pedig a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (székhely: 1015 Budapest, Ostrom u. 23-25.; levélcím: 1525. Pf. 75.; tel: (06 1) 457 7100; fax: (06 1) 356 5520; e-mail: [email protected])2. A szerződés létrejötte 2.1. Felhívás ajánlattételre
A Jegyeknek a Weboldalon történő közzététele nem minősül kötelező ajánlatnak. Az egyes Jegyek leírása ajánlattételi felhívásnak tekintendő.
2.2. Megrendelés
2.2.1. A Vásárló bármely olyan Jegyet megrendelhet, ami a Weboldalon megtalálható. Adott típusú Jegyből a Vásárló egyet vagy többet is megrendelhet. A Weboldalon feltüntetett árak az Alkon által meghatározott mindenkori aktuális, bruttó árak, az Általános Forgalmi Adót tartalmazzák. A Jegyek megrendelésével egyidejűleg a Vásárló tetszőleges összegű támogatást is nyújthat. A Vásárló ugyanitt kiválaszthatja,- amennyiben a megbízó úgy rendelkezik - hogy a Filmet angol vagy német feliratozással vagy enélkül, magyar nyelven kívánja-e megnézni.
2.2.2. A Vásárló a számlázás érdekében köteles megadni a következő adatait: vezeték- és keresztnév, illetve cégnév; számlázási cím; jogi személy esetén adószám. A Vásárló a szerződés teljesítése érdekében köteles megadni az e-mail címét, valamint saját választása alapján megadhatja a telefonszámát is. A Vásárló a megrendelését regisztráció nélkül megteheti. Erre is tekintettel új megrendelés esetén a Vásárlónak ismét meg kell adnia ezeket az adatokat.
2.2.3. A Vásárló a megrendelését (i) a jelen ÁSZF elfogadásával; (ii) a Weboldal adatvédelmi tájékoztatójának elfogadásával és (iii) a “Megrendelés” gomb megnyomásával teszi meg.
Az Alkon a jelen ÁSZF-re, valamint az adatvédelmi tájékoztatójára mutató linket tüntet fel jelölőnégyzetekkel együtt. A vonatkozó jelölőnégyzetek megjelölésével a Vásárló megerősíti, hogy elolvasta és elfogadja a jelen ÁSZF-et, valamint a Weboldal adatvédelmi tájékoztatóját, és hogy az azokban foglalt feltételeknek megfelel. Az ÁSZF és az adatvédelmi tájékoztató elfogadása a megrendelés elküldésének előfeltétele.
2.2.4. A 2.2.3. pont szerinti elfogadásokkal egyidejűleg a Vásárló saját választása alapján, a vonatkozó jelölőnégyzet megjelölésével feliratkozhat az Alkon hírlevelére is. A hírlevélre történő feliratkozás a megrendelés elküldésének nem előfeltétele.
A Vásárló a megrendeléssel felelősséget vállal azért, hogy az általa megadott adatok (így különösen a számlázási adatai és a megrendelt Jegyek) pontosak, hatályosak és valósak.
2.2.5. Az Alkon megfelelő, hatékony és hozzáférhető technikai eszközökkel biztosítja, hogy a Vásárló az adatbeviteli hibák azonosítását és kijavítását megrendelésének elküldése előtt el tudja végezni, a saját adatait, a megrendelt Jegyek mennyiségét, illetve a fizetési módot tudja módosítani, törölhet megrendelendő Jegyeket, illetve új Jegyeket választhat ki.
2.2.6. A megrendeléssel a Vásárló visszavonhatatlanul úgy nyilatkozik, hogy a megrendelésben azok a Jegyek szerepelnek, amelyeket a Vásárló meg kíván vásárolni, és így jogilag kötelező megrendelést tesz meg az általa megjelölt Jegyekre.
2.3. Fizetés, számlázás, késedelmes fizetés
2.3.1. A Vásárló a Jegyek árát – a megrendelést követően, a Weboldalról történő automatikus átirányítás útján – bankkártyával (online, az OTP SimplePay program segítségével), előre fizetheti meg. 2.3.2. Az OTP SimplePay programban a fizetés befejezésére a Vásárlónak meghatározott idő áll rendelkezésére. A hátralevő időről a Vásárló a tranzakció során folyamatos tájékoztatást kap. A vásárlásra megadott idő lejárta előtt a választott Jegyet sikeresen ki kell fizetni. Ha a tranzakció a megadott határidőn belül nem zárul sikeres fizetéssel, akkor a tranzakció – az alapjául szolgáló megrendeléssel együtt – törlésre kerül. Ugyanakkor a Vásárlónak lehetősége van új megrendeléssel élni és ehhez kapcsolódóan fizetni.
2.3.3. A Jegy árának az Alkon általi hiánytalan átvétele – az előre fizetésre is tekintettel – az Alkon teljesítése megkezdésének előfeltétele. Hiánytalan átvételnek minősül, amikor a vételár az Alkon bankszámlájára jóváírásra kerül.
2.3.4. Az Alkon a Vásárlónak a vételárra vonatkozóan, annak a bankszámlájára történő jóváírását követően a lehető legrövidebb időn, de legkésőbb 1 órán belül elektronikus számlát bocsájt ki (online, a Számlázz.hu program segítségével), amit a Vásárló által a megrendeléskor megadott e-mail címre küld meg automatikus üzenetben.
2.3.5. Ha a Vásárló a vételárat a megrendeléssel egyidejűleg nem fizeti meg (pl.: a bankkártyaszámláján nincs fedezet), vagy a teljesítés a Vásárló érdekkörében álló okból egyébként meghiúsul, az Alkon jogosult (i) a szerződéstől elállni, (ii) a Vásárló által okozott kára megtérítését követelni.
2.3.6. A 2.3.3. pontban leírt esetre az Alkon fenntartja a jogot, hogy a Vásárló által tett további megrendeléseket megtagadja. Az Alkon később dönthet úgy, hogy engedélyezi a Vásárló újabb megrendelését a Weboldalon keresztül.
2.4. A megrendelés megerősítése
2.4.1. Az Alkon a Vásárló megrendelésének és a vételárnak a kézhez vételétől számított lehető legrövidebb időn, de legkésőbb 48 órán belül megerősíti a megrendelést a Vásárlónak (online, a Funcode.hu program segítségével) a Vásárló által a megrendeléskor megadott e- mail címre küldött automatikus e-mail útján, amely a következő információt tartalmazza:
(i) a Vásárló számlázási adatai: név, e-mail cím, lakcím, számlázási cím,(ii) a megrendelt Jegyek,(iii) az előrefizetésre tekintettel az adásvételre vonatkozó számla (utánvéttel történő fizetés esetén a Vevő a számlát a teljesítéssel egyidejűleg kapja kézhez), és(iv) a jelen ÁSZF szövege, amely tartalmazza – egyebek mellett – a Korm. rendelet 11.§ (1) bekezdésében meghatározott tájékoztatást.
Az Alkon nem vállal semmiféle felelősséget az automata e-mail rendszer működésével kapcsolatos esetleges hibáért.
2.4.2. Arra az esetre, ha a megrendeléssel kapcsolatban bármilyen kétely vagy bizonytalanság felmerülne, az Alkon fenntartja a jogot arra, hogy kapcsolatba lépjen a Vásárlóval e-mail vagy telefon útján annak érdekében, hogy megerősítse, hogy a megrendelés pontos.
2.4.3. A Felek közötti szerződés a megrendelés megerősítésével jön létre magyar nyelven. Az Alkon rögzíti, hogy az így létrejövő szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, és az Alkon nem iktatja a szerződést.
2.5. Teljesítés
2.5.1. Az Alkon a szerződés teljesítéséhez jogosult közreműködők igénybevételére. 2.5.2. Az Alkon a megrendelés megerősítését követően a lehető legrövidebb időn, de legkésőbb 1 órán belül megküldi a Vásárló által a megrendeléskor megadott e-mail címre a Film megtekintéséhez szükséges linket, valamint a link megnyitásához szükséges belépési nevet és jegy azonosító kódot automatikus üzenetben
Amennyiben az Alkon észleli, hogy a teljesítés bármilyen okból akadályba ütközik, haladéktalanul felveszi a kapcsolatot a Vásárlóval (első sorban e-mail vagy telefon útján) a teljesítés lehetővé tétele érdekében.
2.5.3. A Vásárló a megrendelt Jegy alapján kiküldött link birtokában egy alkalommal jogosult megtekinteni a Filmet, amelyet elindítást követően kizárólag megállítani tud, előre, hátra tekerni nem.
2.5.4. Amennyiben a Vásárló észleli, hogy a teljesítés bármilyen okból akadályba ütközik haladéktalanul felveszi a kapcsolatot az Alkonnal (első sorban e-mail útján) a teljesítés lehetővé tétele érdekében.
3. Panaszok és kérdések
3.1. Amennyiben a Vásárlónak bármilyen panasza vagy kérdése lenne a jelen ÁSZF-fel, az abban foglaltakkal, így különösen a teljesítéssel, illetve a megrendelésével kapcsolatban, a Vásárló megkeresheti az Alkont a jelen szerződésben megadott elérhetőségein (első sorban e-mail útján).
3.2. Az Alkon vállalja, hogy a Vásárló írásbeli panaszára, illetve kérdésére ésszerű időn – de nem több, mint a kézhezvételtől számított 14 munkanapon – belül írásban (valamint a Vásárló által megadott e-mail címre írt e-mail útján) válaszol.
3.3. A Vásárló jogosult a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testületekhez fordulni. A fogyasztóvédelmi békéltető testületek listája és pontos elérhetőségük a https://www.bekeltetes.hu/index.php?id=testuletek weboldalon elérhető.
Az Alkon székhelye szerint illetékes békéltető testület a Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Kereskedelmi és Iparkamara által működtetett Békéltető Testület (székhely: 2525 Miskolc, Szentpáli utca 1.; levelezési cím: 3501 Miskolc, Pf.: 376,; e-mail cím: [email protected]; telefon: +36 46 501-091; honlap: bekeltetes.borsodmegye.hu).
4. Elállási jog
4.1. A Vásárlót az általa tett megrendelés és annak Alkon általi megerősítése közötti időszakban megilleti az ajánlat visszavonásának joga, ami a szerződés megkötésére kiterjedő ajánlati kötöttséget megszünteti.
4.2. A Vásárló a szerződés megkötésétől kezdődően az átvétel időpontjáig indokolás nélkül elállhat a szerződéstől.
4.3. A Vásárló tudomásul veszi, hogy a Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés m) pontja alapján nem gyakorolhatja a Korm. rendelet 20. § szerinti – a szerződés megkötésének napjától számított 14 napon belül gyakorolható – elállási jogát a Film (mint nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom) tekintetében, mivel az Akon a Vásárló kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a Vásárló e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti a 20. § szerinti jogát.
4.4. A Vásárló az elállási jogát a jelen ÁSZF 1. sz. mellékletét képező nyilatkozat-minta felhasználásával; vagy az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozat útján gyakorolhatja. 4.5. Szabályszerű elállás esetén a vásárolt Jegy ellenértékét az Alkon a Jegy és számla megérkezésétől számított 14 naptári napon belül visszautalja a Vásárló által megadott bankszámlaszámra.
5. Kellékszavatosság
5.1. Az Alkon a hibás teljesítésért kellékszavatossággal tartozik a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény szabályai szerint.
Az Alkon teljesítését hibásnak kell tekinteni, ha a Jegyek a teljesítés időpontjában nem felelnek meg a szerződésben vagy jogszabályban meghatározott követelményeknek. Az Alkon nem teljesít hibásan, ha a szerződés megkötésének időpontjában a Vásárló tudott a hibáról, vagy tudnia kellett volna róla.
5.2. A félreértések elkerülése érdekében az Alkon rögzíti, hogy kizárólag hibás teljesítéssel kapcsolatos felelősséget csak azokra a Jegyekre vállal, amelyeket a Vásárló közvetlenül a Weboldalon keresztül vásárolt meg. Az Alkon nem vállal felelősséget azért a Jegyért, amelyet a Vásárló más forrásból vásárolt. Az Alon nem vállal felelősséget azért, ha a Vásárló eszköze nem felel meg az 1.3. pontban meghatározott rendszerkövetelményeknek, az internetkapcsolat hibájáért, áramszünetért, a Vásárló eszközének lefagyásáért, egyéb meghibásodásáért, illetve egyébként harmadik személyek bármely magatartásáért.
5.3. A Vásárló - választása szerint - az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet az Alkonnal szemben:
- Elsősorban kicserélést kérhet, kivéve, ha az ilyen igény teljesítése lehetetlen vagy az Alkon számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Az Alkon a kicserélést – a Jegy tulajdonságaira és a Vásárló által elvárható rendeltetésére figyelemmel– megfelelő határidőn belül, a Vásárló érdekeit kímélve köteles elvégezni. A Jegyek természetére és az Alkon ráhatásának hiányára tekintettel a Vásárló kijavítást nem kérhet.- Másodsorban, ha a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, az ellenszolgáltatás arányos leszállítását igényelheti. A Vásárló a szerződéstől elállhat, ha az Alkon a kicserélést nem vállalta, e kötelezettségének a fenti feltételekkel nem tud eleget tenni, vagy ha a Vásárlónak a kicseréléshez fűződő érdeke megszűnt. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.
A Vásárló a választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban ő viseli, kivéve, ha az áttérésre az Alkon adott okot, vagy az áttérés egyébként indokolt volt.
5.4. A Vásárló a hiba felfedezése után késedelem nélkül köteles a hibát az Alko közölni. A hiba felfedezésétől számított 2 hónapon belül közölt hibát késedelem nélkül közöltnek kell tekinteni. A közlés késedelméből eredő kárért a Vásárló felelős.
5.5. Az ellenkező bizonyításáig vélelmezni kell, hogy a teljesítést követő 6 hónapon belül a Vásárló által felismert hiba már a teljesítés időpontjában megvolt, kivéve, ha e vélelem a Jegy természetével vagy a hiba jellegével összeegyeztethetetlen. A teljesítéstől számított 6 hónap eltelte után azonban már a Vásárló köteles bizonyítani, hogy a Vásárló által felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt.
5.6. A Vásárló kellékszavatossági igénye a teljesítés időpontjától számított 2 év alatt évül el. A Jegy kicserélése esetén a kellékszavatossági igény elévülése újból kezdődik.
A Vásárló a kellékszavatossági jogait az ugyanabból a szerződésből eredő követeléssel szemben kifogásként akkor is érvényesítheti, ha a kellékszavatossági igény elévült. 5.7. A kellékszavatossággal kapcsolatban a Korm. rendelet 11. § (5) bekezdése szerint előírt tájékoztatási kötelezettségnek az Alkon a jelen ÁSZF 2. sz. mellékletben foglalt mintatájékoztató tesz eleget.
6. Termékszavatosság
6.1. A Jegy hibája esetén a Vásárló követelheti az Alkon, mint a Jegy előállítójától és forgalmazójától, hogy a Jegy hibáját javítsa ki, vagy – ha a kijavítás megfelelő határidőn belül, a Vásárló érdekeinek sérelme nélkül nem lehetséges – a Jegyet cserélje ki. A Jegy akkor hibás, ha nem felel meg az Alkon által történt forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek, vagy nem rendelkezik az Alkon által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.
6.2. Az Alkon mentesül a termékszavatossági kötelezettség alól, ha bizonyítja, hogy (i) a Jegyet nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba; (ii) a Jegy forgalomba hozatalának időpontjában a hiba a tudomány és a technika állása szerint nem volt felismerhető; vagy (iii) a Jegy hibáját jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazása okozta.
6.3. A Vásárló a hiba felfedezése után késedelem nélkül köteles a hibát az Alkon közölni. A hiba felfedezésétől számított 2 hónapon belül közölt hibát késedelem nélkül közöltnek kell tekinteni. A közlés késedelméből eredő kárért a Vásárló felelős.
6.4. Az Alkon a termékszavatosság az adott termék általa történő forgalomba hozatalától számított 2 évig terheli. E határidő eltelte jogvesztéssel jár.
6.5. Az Eladó tájékoztatja a Vásárlót, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet.
6.6. A termékszavatossággal kapcsolatban a Korm. rendelet 11. § (5) bekezdése szerint előírt tájékoztatási kötelezettségnek az Alkon a jelen ÁSZF 2. sz. mellékletben foglalt mintatájékoztató tesz eleget.
7. Felhasználási jog, Szellemi alkotások
7.1. Az Alkon a Vásárlónak a 2.5. pont szerinti teljesítéssel egyidejűleg felhasználási jogot biztosít a Film egyszeri, lekérhető médiaszolgáltatás (streaming) keretében történő lehívásával történő megtekintésére az adott típusú Jegyek és azok darabszáma által meghatározott mértékben. A fenti felhasználási jog nem kizárólagos, nem ruházható át és nem adható allicenciába.
7.2. A Weboldalon megjelenő szellemi alkotások (így különösen, de nem kizárólagosan a Film, annak bármely részlete, szlogenek, védjegyek, logók és egyéb megjelölések) az Alkon, illetve harmadik személyek kizárólagos tulajdonát képezik, azokat a Vásárló a mindenkori jogosult előzetes, írásbeli jóváhagyása nélkül semmilyen módon nem használhatja, hasznosíthatja (így különösen, de nem kizárólagosan nem másolhatja, nem terjesztheti és nem tehetik közzé azokat).
7.3. A Vásárló nem sértheti meg, illetve nem kísérelheti meg megsérteni a Weboldal, illetve az alkalmazott mögöttes technológiák biztonságát, ideértve különösen az alábbi eseteket:
a. hozzáférés a nem a Vásárló számára szánt adatokhoz vagy bejelentkezés olyan felhasználónévvel, amelyre a Vásárló nem jogosult; b. a rendszer vagy a hálózat sebezhetőségének vizsgálata, kikémlelése vagy tesztelése, a rendszer biztonságának vagy jogosultság-ellenőrző intézkedéseinek megkerülése vagy egyéb megsértése;c. bármely felhasználó, host vagy hálózat számára nyújtott szolgáltatásokba való beavatkozás, azok megzavarása, így különösen de nem kizárólagosan vírus elhelyezése a Weboldalon, a Weboldal túlterelése (overloading), elárasztása (flooding), spammelése, levelekkel való bombázása vagy összeomlasztása (crashing);d. nem kívánt e-mailek (spam) küldése, így különösen de nem kizárólagosan termékek vagy szolgáltatások propagálása és/vagy hirdetése;e. bármely TCP/IP csomag fejezetének vagy a fejezetben lévő információ bármelyrészének meghamisítása bármiféle e-mail vagy hírcsoport postázása során.
8. A szerződés megszűnése
8.1. A megrendelés, illetve a fizetési tranzakció annak véglegesítése előtt bármikor, következmények nélkül megszakítható, ilyenkor a szerződés létre sem jön.
8.2. A szerződés megszűnik a Vásárló elállásával, illetve a Jegy jelen szerződésben meghatározottak szerinti felhasználásával.
8.3. A Vásárló az Alkon súlyos szerződésszegése esetén jogosult azonnali hatállyal felmondani a jogviszonyt, amennyiben a Vásárló előzetes írásbeli felszólítása ellenére a Kereskedő tizenöt(15) napon belül szerződésszegését nem orvosolja.
8.4. Az Alkon a jogviszonyt azonnali hatállyal felmondhatja (i) a Vásárló 7.3. pontban foglalt magatartása esetén; (ii) ha az Alkon úgy ítéli meg, hogy a Vásárló Jegyeivel kapcsolatban visszaélésgyanús eset történt, beleértve a fizetés során elkövetett visszaéléseket is. Ebben az esetben, amennyiben az Alkon úgy ítéli meg, hogy az a Vásárló magatartása miatt szükséges, az Alkon jogosult a már megvásárolt, de még fel nem használt Jegyeket érvényteleníteni. Az érvénytelenítésről az Alkon e-mailben tájékoztatja a Vásárlót.
9. A Felek közötti kommunikáció
Eltérő kikötés hiányában a Felek egymás között írásban (ajánlott, tértivevényes levél útján) vagy e-mail útján kommunikálnak, ilyen módon tehetnek jogilag releváns nyilatkozatokat.
10. Adatvédelem
Az Alkon jelenleg hatályos és részletes adatkezelési tájékoztatója a következő linken érhető el:http://alkonprojekt.com/adatvedelmi-tajekoztato
11. Vegyes rendelkezések
11.1. Jelen ÁSZF a közzététel napjától a módosításáig vagy visszavonásáig terjedő időszakban érvényes és hatályos.
11.2. Az Alkon a jelen ÁSZF-et előzetes értesítés nélkül módosíthatja. A módosítások azokra a szerződésekre lesznek irányadóak, amelyeknél a megrendelést a módosítások közzétételét követően teszik meg.
11.3. A Felek kötelesek együttműködni annak érdekében, hogy megelőzzék a közöttük létrejött szerződéssel, vagy egyébként a jelen ÁSZF-fel kapcsolatos jogvitákat. A Felek kötelesek törekedni arra, hogy az esetleges jogvitákat békés úton rendezzék. Az Alkon nem veti magát alá az illetékes fogyasztóvédelmi békéltető testület eljárásának.
11.4. Amennyiben a jelen ÁSZF egyes pontjai érvénytelenné válnának, úgy az ilyen részek érvénytelensége a jelen ÁSZF más pontjainak érvényességére nem hat ki, azokat úgy kell értelmezni, hogy a jelen ÁSZF célja a lehető legjobban megvalósuljon.
11.5. Bármilyen, a jelen ÁSZF-ből eredő esetleges jogvitára a magyar bíróságok rendelkeznek joghatósággal. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jogszabályok, így különösen a Ptk., valamint a Korm. rendelet előírásai irányadóak. 1. sz. melléklet Elállási/Felmondási nyilatkozatminta[a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 2. melléklete szerint]
(csak a szerződéstől való elállási/felmondási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza) Címzett:1Alulírott/ak kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási/felmondási jogomat/jogunkat az alábbi termék/ek adásvételére vagy az alábbi Jegy nyújtására irányuló szerződés tekintetében:2
Szerződéskötés időpontja /átvétel időpontja:3 A fogyasztó(k) neve:A fogyasztó(k) címe:
A fogyasztó(k) aláírása: (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén) Kelt
1 Itt szükséges a vállalkozás nevének, postai címének, és - ha van - telefonszámának, telefax-számának és elektronikus levelezési címének megjelölése.2 Itt szükséges a szerződés tárgyául szolgáló termék vagy Jegy megjelölése 3 A megfelelő jelölendő 2. sz. mellékletA kellékszavatosságról, a termékszavatosságról és a jótállásról szóló mintatájékoztató [a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 3. melléklete szerint]
1. Kellékszavatosság
Milyen esetben élhet Ön a kellékszavatossági jogával?
Ön az ALKON PROJEKT Korlátolt Felelősségű Társaság hibás teljesítése esetén a vállalkozással szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.
Milyen jogok illetik meg Önt kellékszavatossági igénye alapján?
Ön - választása szerint-az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet:
Kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül az Ön által választott igény teljesítése lehetetlen vagy a vállalkozás számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a hibát a vállalkozás költségére Ön is kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja vagy - végső esetben - a szerződéstől is elállhat.
Választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban Ön viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a vállalkozás adott okot.
Milyen határidőben érvényesítheti Ön kellékszavatossági igényét?
Ön köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni. Ugyanakkor felhívom a figyelmét, hogy a szerződés teljesítésétől számított két éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti. Használt dolog esetén ez a határidő a hiba felfedezésétől számított 1 hónap, de legfeljebb egy év.
Kivel szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét?
Ön a vállalkozással szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét. Milyen egyéb feltétele van kellékszavatossági jogai érvényesítésének?A teljesítéstől számított hat hónapon belül a kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha Ön igazolja, hogy a terméket, illetve a szolgáltatást az ALKON PROJEKT Korlátolt Felelősségű Társaság vállalkozás nyújtotta. A teljesítéstől számított hat hónap eltelte után azonban már Ön köteles bizonyítani, hogy az Ön által felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt.
2. Termékszavatosság
Milyen esetben élhet Ön a termékszavatossági jogával?
Ingó dolog (termék) hibája esetén Ön - választása szerint - az 1. pontban meghatározott jogát vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet.
Milyen jogok illetik meg Önt termékszavatossági igénye alapján? Termékszavatossági igényként Ön kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti. Milyen esetben minősül a termék hibásnak?A termék akkor hibás, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek vagy pedig, ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.
Milyen határidőben érvényesítheti Ön termékszavatossági igényét?
Termékszavatossági igényét Ön a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát elveszti.
Kivel szemben és milyen egyéb feltétellel érvényesítheti termékszavatossági igényét?
Termékszavatossági igényét kizárólag az ingó dolog gyártójával vagy forgalmazójával szemben gyakorolhatja. A termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén Önnek kell bizonyítania.
A gyártó (forgalmazó) milyen esetben mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól?
A gyártó (forgalmazó) kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy:
- a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy
- a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető vagy
- a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered. A gyártónak (forgalmazónak) a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania.Felhívom figyelmét, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet. Termékszavatossági igényének eredményes érvényesítése esetén azonban a kicserélt termékre, illetve kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igényét a gyártóval szemben érvényesítheti.
ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
Az ALKON PROJEKT Korlátolt Felelősségű Társaság (3531 Miskolc, Győri kapu 24/b.), továbbiakban„Adatkezelő”) mint adatkezelő a személyes adatok kezelése során az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról szóló rendelet rendelkezéseinek és a vonatkozó törvényeknek megfelelően jár el.Az Adatkezelő tiszteletben tartja az Ön (továbbiakban „Érintett”) személyes adatok védelméhez fűződő jogait. Ez a tájékoztató tömör, egyszerű módon foglalja össze, hogy milyen adatokat gyűjtünk, azokat miként használhatjuk fel, továbbá ismerteti az általunk igénybe vett eszközöket és az Érintett adatvédelemmel kapcsolatos adatvédelmi és jogérvényesítési lehetőségeit.Részletes szabályozás az említett rendeletben található, további információigény esetén javasoljuk a Rendelet tanulmányozását.
Az Adatkezelő az adatkezelési tevékenysége során az alábbi elveket követi:1. A Személyes adatokat csak tisztességesen és törvényesen szabad megszerezni és feldolgozni.2. A Személyes adatokat csak meghatározott és törvényes célra szabad tárolni, és attól eltérő módon nem szabad felhasználni.3. A Személyes adatoknak tárolásuk céljával arányban kell állniuk, és meg kell felelniük e célnak, azon nem terjeszkedhetnek túl.4. A Személyes adatok tárolási módjának olyannak kell lennie, amely az Érintett azonosítását csak a tárolás céljához szükséges ideig teszi lehetővé.5. Meg kell tenni a megfelelő biztonsági intézkedéseket az automatizált adatállományokban tárolt személyes adatok védelme érdekében a véletlen vagy jogtalan megsemmisítés, vagy véletlen elvesztés, valamint a jogtalan hozzáférés, megváltoztatás vagy terjesztés megakadályozására.Jelen adatkezelési tájékoztató hatálya felöleli az Adatkezelő teljes adatkezelési tevékenységét, ennek megfelelően az kiterjed – kifejezetten, de nem kizárólag – az Adatkezelővel gazdasági (üzleti) tevékenysége során kapcsolatba kerülő gazdálkodó szervezetek kapcsolattartói, mint Érintettek, az Adatkezelő leendő munkavállalóinak (álláskeresők) a személyes adatai kezelésére is, a www. funcode.hu weboldal használatára, az alkalmazott adatbiztonsági elvekre.Fogalmak– Személyes adat – azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozó bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható.– Adatkezelés – a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés. – Adatkezelő – az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza; ha az adatkezelés céljait és eszközeit az uniós vagy a tagállami jog határozza meg, az adatkezelőt vagy az adatkezelő kijelölésére vonatkozó különös szempontokat az uniós vagy a tagállami jog is meghatározhatja.– Adatfeldolgozó – az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel.– Címzett – az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, akivel vagy amellyel a személyes adatot közlik, függetlenül attól, hogy harmadik fél-e. Azon közhatalmi szervek, amelyek egyedi vizsgálat keretében az uniós vagy a tagállami joggal összhangban férhetnek hozzá személyes adatokhoz, nem minősülnek címzettnek.– Harmadik fél – az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely nem azonos az érintettel, az adatkezelővel, az adatfeldolgozóval vagy azokkal a személyekkel, akik az adatkezelő vagy adatfeldolgozó közvetlen irányítása alatt a személyes adatok kezelésére felhatalmazást kaptak.– Az érintett hozzájárulása – az érintett akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az érintett nyilatkozat vagy a megerősítést félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján jelzi, hogy beleegyezését adja az őt érintő személyes adatok kezeléséhez.– Profilalkotás – személyes adatok automatizált kezelésének bármely olyan formája, amelynek során a személyes adatokat valamely természetes személyhez fűződő bizonyos személyes jellemzők értékelésére, különösen a munkahelyi teljesítményhez, gazdasági helyzethez, egészségi állapothoz, személyes preferenciákhoz, érdeklődéshez, megbízhatósághoz, viselkedéshez, tartózkodási helyhez vagy mozgáshoz kapcsolódó jellemzők elemzésére vagy előrejelzésére használják.– Adatvédelmi incidens – a biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi;– Hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információbiztonsági Hatóság, www.naih.hu
Adatkezelő (szolgáltató) megjelölése, elérhetőségei:
Adatkezelő neve: ALKON PROJEKT Korlátolt Felelősségű Társaság (05-09-009223) Székhelye: 3531 Miskolc, Győri kapu 24/b.Postai címe: 3531 Miskolc, Győri kapu 24/b.Cégjegyzékszáma: 05-09-009223Telefonszáma: +36 30 856 0888E-mail címe: [email protected]@alkonprojekt.com
Adatkezelés célja, a kezelt adatok köre, adatkezelés időtartama, adatok megismerésére jogosultak az Adatkezelő szolgáltatásait igénybe vevő Érintettek vonatkozásában, a www.funcode.hu weboldal használataJelen fejezet rendelkezései mindazon Érintettek személyes adatainak a kezelésére kiterjed, akik az Adatkezelő szolgáltatásait igénybe veszik. 1. Adatkezelés céljaSzemélyes adat kizárólag meghatározott célból, szükséges mértékben, jog gyakorlása és kötelezettség teljesítése érdekében kezelhető. Az adatkezelésnek minden szakaszában meg kell felelnie az adatkezelés céljának, az adatok felvételének és kezelésének tisztességesnek és törvényesnek kell lennie. A személyes adat csak a cél megvalósulásához szükséges mértékben és ideig kezelhető. Adatkezelő belső utasításokban szabályozta, hogy csak az adatkezelési cél elérésében közreműködő, ahhoz szükséges címzettek kezeljék az adatokat.
A személyes adatok feldolgozása elengedhetetlen az Érintett által kötött Szerződés teljesítéséhez, az Európai Parlament és a Tanács (EU) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről 2016/679 Rendelete (2016. április 27.) (továbbiakban csak “GDPR”) 6. cikk. 1. bek. b) pontja értelmében.
Adatkezelő a személyes adatokat jogos érdekből kezeli az alábbi esetekben:
Az Adatkezelő jogos érdek alapján kezeli az Érintett személyes adatait az alábbi esetekben:
A személyes adatok feldolgozásának célja a személyes adatoknak az Adatkezelő részéről történő begyűjtése, tárolása és feldolgozása, és azok felhasználása számlázási célok, szerződéskötés (jegyvásárlás és a megrendelt és nyújtott egyéb szolgáltatással kapcsolatos egyéb feladatok) érdekében, ideértve az Érintettel való későbbi kommunikációt is (reklamáció, jegypótlás, jegycsere stb.), valamint az Adatkezelő saját marketing céljai, a Szolgáltatásnyújtás, termékekről szóló információk küldése érdekében. A felhatalmazás kiterjed az akár elektronikus eszközök útján küldött kommunikációra is (e-mail, sms, telemarketing).
Az Érintett polgári jogi felelősséggel tartozik az általa nyújtott pontatlan vagy lejárt személyes adatok felhasználásából eredő károkért.
Adatkezelő a Személyes adatokat törvényi előírás alapján kezeli az alábbi esetekben:– számlázási, számviteli, könyvviteli kötelezettségek teljesítése (Sztv, Áfa tv., Art.)Adatkezelő a személyes adatokat Érintett kifejezett és önkéntes hozzájárulása alapján kezeli az alábbi esetekben:– Kapcsolattartás – webes felületen eszközölt érintetti megkeresések megválaszolása– Marketing cél, látogatói szokások rögzítése, gyűjtése – anonim felhasználó azonosítók (cookie, vagy süti) alkalmazása során2. A kezelt adatok köre, adatkezelés időtartama, adatok megismerésére jogosultakElőzőeknek megfelelően a megjelölt jogalapra hivatkozva a következő adatokat gyűjtjük és kezeljük a megjelölt megőrzési ideig.
JOGOS ÉRDEK ALAPJÁN KEZELT ADATOKAdat megnevezése Megőrzési időNévSzállítási Cím Telefonszám E-mail cím IP címSzámlázási cím
Megőrzési idő: Megőrzési idő a jogos érdek megszűnése vagy a hozzá kapcsolódó törvényi előírás (Ptk. 6:22§) szerint 5 év
TÖRVÉNYI ELŐÍRÁS ALAPJÁN KEZELT ADATOKAdat megnevezése: Megőrzési Idő:Számviteli bizonylatok adatai. Megőrzési idő a vonatkozó törvényben előirt ideig
ÖNKÉNTES HOZZÁJÁRULÁSSAL KEZELT ADATOKAdat megnevezése és megőrzési ideje:Név: Megőrzési idő a leiratkozásigE-mail cím: Megőrzési idő a leiratkozásig Telefonszám: Megőrzési idő a leiratkozásig
Weboldalon eltöltött idő kezdő és befejező időpontja – weboldal használat során:Az alkalmazott (technikai vagy opcionális) süti élettartamának lejártáig, vagy a süti Érintett általi törléséig Érintett számítógépének beállításától függően a böngésző és az operációs rendszer típusa –Weboldal használata során: Az alkalmazott (technikai vagy opcionális) süti élettartamának lejártáig, vagy a süti Érintett általi törléséigÉrintett Weboldalakkal kapcsolatos aktivitására vonatkozó adatok – Weboldal használata során: Az alkalmazott (technikai vagy opcionális) süti élettartamának lejártáig, vagy a süti Érintett általi törléséigA leiratkozás módjáról az Érintett a Tájékoztató későbbi fejezetében tájékozódhat.
3. Személyes adatok összegyűjtése, felhasználása és továbbítása Adatkezelő:– Időben, az adatkezelés megkezdése előtt, az előírt módon tájékoztatja Érintettet az adatkezelési gyakorlatáról.– Kizárólag meghatározott céllal gyűjt, tárol és használ fel személyes adatokat. A begyűjtött információ mindig az adott célnak megfelelő, annak szempontjából releváns és megfelelő mértékű.– Az adott cél szempontjából ésszerű lépéseket tesz annak érdekében, hogy Érintett személyes adatai a célnak megfelelő mértékben teljesek, pontosak, naprakészek és megbízhatóak legyenek.– Promóciós célokra kizárólag az ön beleegyezésével használja személyes adatait és lehetőséget ad arra, hogy az ilyen jellegű kommunikációt megtiltsa.– Arányos és körültekintő lépéseket tesz annak érdekében, hogy Érintett személyes adatainak védelmét biztosítsa, beleértve az olyan eseteket, ha azokat harmadik fél számára továbbítja. Adattovábbítás harmadik fél számára Érintett előzetes, kifejezett hozzájárulása nélkül nem történik.4. Adatkezelő személyes adatok kezeléséhez alábbi Adatfeldolgozó(ka)t veszi igénybe a megjelölt tevékenységekre: Adatfeldolgozó Cégjegyzékszám/adószám Végzett tevékenység
ALKON PROJEKT Kft. 12728772-2-05 online stream felület üzemeltetése, ügyfélszolgálat
5. Adatkezelő az adatokat következő címzetteknek továbbítja:– Társaság ügyfélkiszolgálással, kereskedelmi tevékenységgel kapcsolatos feladatokat ellátó munkavállalói, megbízottjai.– Könyvelési, adózási feladatokat ellátó munkavállalói és adatfeldolgozói.6. Adatkezelő tájékoztatja a Weboldalra látogatókat, hogy a Weboldal használatával (webes érintetti kapcsolatfelvétel hiányában) adatgyűjtés és adatkezelés az anonim Felhasználó-azonosítók (cookie vagy süti) alkalmazásával és azok Érintetti elfogadásával valósul meg. A cookie-k lényegi ismertetőit az alábbiakban foglalja össze az Adatkezelő.Az Adatkezelő a webszerver által küldött, változó tartalmú, alfanumerikus, a felhasználó számítógépén rögzülő és előre meghatározott érvényességi ideig tárolásra kerülő információ csomagokat, azaz sütiket vagy cookie-kat használhat a szolgáltatásokhoz és a Weboldalhoz.A cookie egy olyan egyedi azonosításra, illetve profilinformációk tárolására alkalmas jelsorozat, melyet a szolgáltatók az Érintett számítógépére helyeznek el. Fontos tudni, hogy az ilyen jelsorozat önmagában semmilyen módon nem képes az Érintettet azonosítani, csak az Érintett számítógépének felismerésére alkalmas. Az internet hálózati világában a személyhez kötődő információkat, a testreszabott kiszolgálást csak akkor lehet biztosítani, ha a szolgáltatók egyedileg azonosítani tudják ügyfeleik szokásait, igényeit. Az anonim azonosításhoz azért fordulnak a szolgáltatók, hogy egyfelől többet tudhassanak meg az ügyfelek információhasználati szokásairól abból a célból, hogy tovább javíthassák szolgáltatásaik színvonalát, illetve másfelől kínálhassák ügyfeleiknek a testre szabási lehetőségeket.A cookie-k segítségével például tárolásra kerülnek az Érintettek preferenciáit és beállításait; ezek segítenek a bejelentkezésben; személyre szóló hirdetéseket jeleníthetnek meg és elemzik a webhely működését. Mindezek érdekében az olyan érintetti tevékenységek, mint például relevancia, ajánló, keresések, megnyitások, legfontosabb és leggyakrabban használt funkciók adatainak gyűjtésére és követésére használunk szolgáltatásokat.
Amennyiben az Érintett nem szeretné, hogy ilyen azonosító jel kerüljön a számítógépére, módja van a böngészőjét úgy beállítani, hogy az ne engedje meg az egyedi azonosító jel elhelyezését, továbbá módja van bármikor az engedélyét visszavonni, az egyedi azonosító jelet törölni, ebben az esetben azonban lehetséges, hogy a szolgáltatásokat nem vagy nem olyan formában éri majd el az Érintett, mintha engedélyezte volna az azonosítók elhelyezését.
A szolgáltatásokat nagyszámú felhasználó használja változatos szoftver- és hardver-környezetben, eltérő felhasználási céllal és területtel. A szolgáltatások fejlesztése akkor igazodhat legjobban a felhasználók igényeihez és lehetőségeihez, ha felhasználási szokásaikról és igényeikről átfogó képet kap a webhely üzemeltetője. A felhasználók nagy száma miatt azonban a személyes megkeresés és visszajelzés mellett hatékony kiegészítő módszer, ha a szokásaikat és a szolgáltatások futtatási környezetére vonatkozó adatokat automatizált módszerrel is gyűjtik és elemezi a webhely üzemeltetője.
AdatbiztonságAz Adatkezelő az Info tv. szerinti kötelezettségének megfelelően mindent megtesz annak érdekében, hogy gondoskodjon az Érintett adatainak biztonságáról, megteszi továbbá azokat a szükséges technikai és szervezési intézkedéseket és kialakítja azokat az eljárási szabályokat, amelyek az Info tv., valamint az egyéb adat- és titokvédelmi szabályok érvényre juttatásához szükségesek. Az Adatkezelő adatbázisában tárolt érintetti adatokhoz kizárólag az Adatkezelő erre kifejezett jogosultsággal rendelkező munkatársai férhetnek hozzá.A szolgáltatásoknak ún. felhőalapú (cloud) alkalmazások is a részei. A felhőalkalmazások jellemzően nemzetközi, illetve határokon átnyúló természetűek, és pl. az adattárolás céljait szolgálják, amikor nem az Adatkezelő számítógépe/vállalati számítóközpontja az adattároló, hanem egy, a világ bármely pontján elhelyezhető szerverközpont. A felhőalkalmazások fő előnye, hogy földrajzi helytől lényegében független, nagy biztonságú, rugalmasan bővíthető informatikai tároló és feldolgozó kapacitást nyújtanak. Az Adatkezelő a lehető legnagyobb odafigyeléssel választja meg a felhőszolgáltatásokat biztosító partnereit, mindent megtesz, hogy azokkal az Érintettek adatbiztonsági érdekeit is szem előtt tartó szerződést kössön, azok adatkezelési elvei számára átláthatóak legyenek és az adatbiztonságot rendszeresen ellenőrizze. Lehetséges, hogy az Adatkezelő Weboldalán utalás, link található más szolgáltatók által fenntartott oldalakra (ideértve a bejelentkezési, megosztási lehetőségre mutató gombokat, logókat is), ahol az Adatkezelő semmilyen befolyással nem bír a személyes adatok kezelésével kapcsolatos gyakorlatra. Az Adatkezelő felhívja az érintettek figyelmét, hogy ha ilyen linkekre kattintanak, más szolgáltatók oldalaira kerülhetnek át. Ilyen esetekben javasoljuk, hogy mindenképpen olvassák el ezeknek az oldalaknak a használatára érvényes adatkezelési tájékoztatót. Jelen Adatkezelési Tájékoztató csak az Adatkezelő által folytatott adatkezelésre vonatkozik. Amennyiben bármilyen adatát az érintett külső weboldalon módosítja, törli, az nem fogja érinteni az Adatkezelő általi adatkezelést, az ilyen módosításokat a Weboldalon is el kell végeznie. Személyes adatok hozzáférése, módosítása, helyesbítése, hordozhatósága1. HozzáférésAz Érintett jogosult arra, hogy az Adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy Személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy a Személyes adatokhoz és a következő információkhoz hozzáférést kapjon:a) az adatkezelés céljai;b) az érintett Személyes adatok kategóriái;c) azon címzettek vagy címzettek kategóriái, akikkel, illetve amelyekkel a Személyes adatokat közölték vagy közölni fogják.2. Módosítás, helyesbítésÉrintett jogosult arra, hogy kérésére Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a rá vonatkozó pontatlan Személyes adatokat. Figyelembe véve az adatkezelés célját, Érintett jogosult arra, hogy kérje a hiányos Személyes adatok – egyebek mellett kiegészítő nyilatkozat útján történő – kiegészítését.
3. HordozhatóságAz Érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa egy Adatkezelő rendelkezésére bocsátott Személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik Adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt akadályozná az az Adatkezelő, amelynek a Személyes adatokat a rendelkezésére bocsátotta, ha: a) az adatkezelés önkéntes hozzájáruláson vagy olyan szerződésen alapul, ahol az Érintett az egyik fél; ésb) az adatkezelés automatizált módon történik.Személyes adatok törlése, korlátozása, tiltakozás joga1. Törlés(1) Érintett jogosult arra, hogy kérésére Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó Személyes adatokat, Adatkezelő pedig köteles arra, hogy Érintettre vonatkozó Személyes adatokat indokolatlan késedelem nélkül törölje, ha az alábbi indokok valamelyike fennáll:a) a Személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték;b) Érintett az Ügyfélszolgálaton keresztül visszavonja az adatkezelés alapját képező önkéntes hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;c) Érintett a saját helyzetével kapcsolatos okokból vagy közvetlen üzletszerzési adatkezelés miatt tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre;d) a Személyes adatokat jogellenesen kezelték;e) a Személyes adatokat Adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell;f) a Személyes adatok gyűjtésére közvetlenül gyermekeknek történő, információs társadalommal összefüggő szolgáltatások kínálásával kapcsolatosan került sor.(2) Ha Adatkezelő nyilvánosságra hozta a Személyes adatot, és az (1) bekezdés értelmében azt törölni köteles, az elérhető technológia és a megvalósítás költségeinek figyelembevételével megteszi az észszerűen elvárható lépéseket – ideértve technikai intézkedéseket – annak érdekében, hogy tájékoztassa az adatokat kezelő adatkezelőket, hogy Érintett kérelmezte tőlük a szóban forgó Személyes adatokra mutató linkek vagy e Személyes adatok másolatának, illetve másodpéldányának törlését.(3) Az (1) és (2) bekezdés nem alkalmazandó, amennyiben az adatkezelés szükséges:a) a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából;b) a Személyes adatok kezelését előíró, Adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jog szerinti kötelezettség teljesítése, illetve közérdekből vagy Adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlása keretében végzett feladat végrehajtása céljából;c) Munkahelyi egészségügyi vagy népegészségügy területét érintő közérdek alapján;d) Közérdekű archiválás céljából, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból, amennyiben az (1) bekezdésben említett jog valószínűsíthetően lehetetlenné tenné vagy komolyan veszélyeztetné ezt az adatkezelést; vagye) jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez.2. Korlátozás(1) Érintett jogosult arra, hogy kérésére Adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha az alábbiak valamelyike teljesül:a) Érintett vitatja a Személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy Adatkezelő ellenőrizze a Személyes adatok pontosságát;b) az adatkezelés jogellenes, és Érintett ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását; c) Adatkezelőnek már nincs szüksége a Személyes adatokra adatkezelés céljából, de Érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagyd) Érintett a saját helyzetével kapcsolatos okból tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy Adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e Érintett jogos indokaival szemben.(2) Ha az adatkezelés az (1) bekezdés alapján korlátozás alá esik, az ilyen Személyes adatokat a tárolás kivételével csak Érintett hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni.(3) Adatkezelő Érintett, akinek a kérésére az (1) bekezdés alapján korlátozták az adatkezelést, az adatkezelés korlátozásának feloldásáról előzetesen tájékoztatja.3. TiltakozásAz Érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon Személyes adatainak kezelése ellen, ha az Adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlásának keretében végzett feladat vagy az Adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges adatkezelés történik, ideértve az említett rendelkezéseken alapuló profilalkotást is. Ebben az esetben az Adatkezelő a Személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha az Adatkezelő bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.Ha a Személyes adatok kezelése közvetlen üzletszerzés érdekében történik, az Érintett jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon a rá vonatkozó Személyes adatok e célból történő kezelése ellen, ideértve a profilalkotást is, amennyiben az a közvetlen üzletszerzéshez kapcsolódik.Ha az Érintett tiltakozik a Személyes adatok közvetlen üzletszerzés érdekében történő kezelése ellen, akkor a Személyes adatok a továbbiakban e célból nem kezelhetők.Felhasználó jogérvényesítési lehetőségeiFelhasználó a személyiségi jogainak megsértése esetén, valamint a Rendeletben meghatározott esetekben a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság segítségét kérheti, jogosult továbbá pert indítani a – választása szerint – a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt:
Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság Postacím: 1530 Budapest, Pf.: 5. Cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c. Telefon: +36 (1) 391-1400Fax: +36 (1) 391-1410Web: naih.huE-mail: [email protected]ájékoztató változásaiAdatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen Tájékoztatót bármikor, előzetes értesítés nélkül módosítsa vagy frissítse és a friss változatot weboldalain közzé tegye. Bármely módosítás kizárólag a módosított változat közzétételét követően összegyűjtött Személyes adatokra érvényes. A mindenkor hatályos Tájékoztató elérhető az alábbi linken: https://www.funcode.hu/privacy/Kérjük, rendszeresen ellenőrizze Tájékoztatónkat, hogy nyomon kövesse a változtatásokat, illetve informálódjon, hogy a változások hogyan érintik Önt.Utolsó frissítés: 2022. szeptember 28.